กรุณาอ่านนโยบายคืนเงินของเรา
ลักษณะของบริการ
แพลตฟอร์มของเรามีบริการดิจิทัลและเนื้อหาดิจิทัล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภาพ วิดีโอ และผลงานสร้างสรรค์อื่นๆ ที่สร้างด้วย AI คุณสามารถเข้าถึงบริการเหล่านี้ผ่านเครดิตการสมัครสมาชิก ซึ่งจะถูกเครดิตเข้าบัญชีของคุณทันทีหลังการชำระเงินสำเร็จ
การขายทั้งหมดเป็นขั้นสุดท้าย
การซื้อ ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก และเครดิตที่มอบให้ทั้งหมดไม่สามารถคืนเงินได้ เมื่อเครดิตถูกเครดิตเข้าบัญชีของคุณ บริการถือว่าได้จัดส่งครบถ้วนแล้ว ไม่ว่าคุณจะใช้เครดิตหรือไม่
ไม่มีการคืนเงินสำหรับเครดิตที่ใช้หรือไม่ได้ใช้
เครดิต:
- ไม่มีมูลค่าเงินสด
- ไม่สามารถโอนได้
- ไม่สามารถคืนเงินและแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้
- อาจหมดอายุตามข้อกำหนดแผนการสมัครสมาชิกของคุณ
เครดิตที่ไม่ได้ใช้ไม่ถือเป็นเหตุผลในการคืนเงิน
ลูกค้า EU และ UK – การสละสิทธิ์ถอนคำสั่งซื้อ
หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อยู่ภายในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร: การทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์และเข้าถึงบริการของเรา คุณยอมรับโดยชัดแจ้งในการจัดส่งเนื้อหาดิจิทัลทันที และรับทราบว่าหากเริ่มให้บริการหรือเครดิตถูกเครดิตแล้ว คุณจะสละสิทธิ์ตามกฎหมายในการถอนคำสั่งซื้อ 14 วัน
การยกเลิกการสมัครสมาชิก
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อ การยกเลิกการสมัครสมาชิกจะหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต แต่คุณไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนใดๆ (รวมถึงการคืนเงินบางส่วน) สำหรับช่วงเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
กรณีพิเศษ
เราอาจพิจารณาคืนเงินตามดุลยพินิจของเราในกรณีต่อไปนี้:
- การเรียกเก็บเงินซ้ำเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตที่ตรวจสอบแล้ว
ความไม่พอใจกับผลลัพธ์ AI ผลงานสร้างสรรค์ หรือความคาดหวังส่วนบุคคลไม่ถือว่ามีสิทธิ์คืนเงิน
การบังคับคืนเงินและการ disput
การเริ่มดำเนินการบังคับคืนเงินโดยไม่ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก เราขอสงวนสิทธิ์ในการคัดค้านการบังคับคืนเงินใดๆ ที่ละเมิดนโยบายนี้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ใช้หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ [email protected]
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายคืนเงินนี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะแสดงบนหน้านี้ และเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเป็นประจำ