1. 數據控制者與代表

本隱私政策詳細闡述了 Dovoo.ai 旗下網站和產品（統稱為"我們的服務"）的隱私處理方式，以及本政策的適用範圍。通過我們的服務，Dovoo.ai 及其關聯實體（統稱為"Dovoo.ai"或"我們"）會處理下文列出的、可用於識別您身份的信息（"個人數據"）。 Dovoo.ai 致力於保護您的個人數據。我們深知您個人數據的安全性至關重要，因此我們採取了合理的行政、技術和物理安全控制措施來保護您的數據。我們只會根據本隱私政策的描述收集和使用您的信息，並且未經您的明確同意，我們絕不會將您的數據出售給任何第三方。 請仔細閱讀本隱私政策，其中包含作為我們服務用戶的您（"用戶"或"您"）所需瞭解的關於 Dovoo.ai 實施的各種個人數據處理的相關信息。

2. Dovoo.ai 實施的個人數據處理

"個人數據"是指與已識別或可識別的自然人（"數據主體"）相關的任何信息。可識別的自然人是指可以直接或間接地通過姓名、身份號碼、位置數據、在線標識符或特定於該自然人身體、生理、遺傳、精神、經濟、文化或社會身份的一個或多個因素而被識別的個體。 根據您與我們互動的方式，我們以不同的方式處理不同類型的數據。如果您訪問我們的網站或使用我們的產品，某些數據會自動處理。其他數據僅在您主動提交給我們時才會處理（例如使用我們的表格與我們聯繫或向我們的網站上傳內容）。 2.1 訪問我們網站時處理的數據 2.1.1 訪問我們網站時收集的個人數據： 訪問的日期、時間及持續時間； 您如何訪問我們網站的信息（包括引導您訪問 Dovoo.ai 網站的網頁、將您引導至 Dovoo.ai 網站的搜索詞）； 您在我們網站上的操作和點擊記錄； 有關您設備的信息（設備類型、瀏覽器類型和版本、設置、已安裝的插件、操作系統）。 上述個人數據統稱為"網站使用數據"。 2.1.2 處理目的： 我們處理網站使用數據是為了讓您能夠瀏覽網站並確保其功能正常。我們還會處理此類數據以進行性能分析、持續改進網站、糾正錯誤、確保我們系統的 IT 安全和運行，以及預防或發現濫用行為。此外，我們以彙總或假名化的形式處理這些數據，以分析趨勢、管理網站、跟蹤用戶在網站上的活動、收集用戶群的總體統計信息，以及改進營銷（包括向您展示個性化、基於興趣的廣告）和網站上的用戶體驗，同時保障 IT 系統的安全。 2.2 僅在您主動提交時處理的數據 2.2.1 在購買或其他流程的數據收集表格中提交時收集的個人數據： 賬戶數據：在我們的一些網站上，您可以使用電子郵件地址和您設置的密碼註冊賬戶。如果您註冊我們的網站或產品，您將自動創建一個可用於管理您許可產品的賬戶。通常，您需要提供姓名、性別、年齡、圖像、電子郵件地址、地址、國家、郵政編碼、電話號碼、公司名稱和您所工作的行業來創建賬戶； 交易數據：賬單信息（如您的姓名、電子郵件地址、賬單地址、您的公司或組織名稱）、您購買的產品類型、您支付的金額和幣種、訂閱 ID、與訂閱相關的 URL（如購買確認頁 URL、訂閱取消 URL、PDF 發票 URL）； 評論數據； 客戶支持通信內容； 您自願提供的其他數據。 2.2.2 處理目的： 我們使用賬戶數據來幫助您創建賬戶並保留產品許可證記錄（即，出於反盜版目的，驗證和定期核實您在產品中的許可權利），併為您提供維護或支持服務。我們還將使用此信息在產品內發送有關 Dovoo.ai 提供的產品、功能或服務的信息。 我們將使用交易數據來完成您的訂單、用於計費目的，以及用於內部會計和退款管理。 我們將使用評論數據來改進產品，並向消費者和潛在消費者提供關於 Dovoo.ai 產品的更好、更透明的信息。Dovoo.ai 可能會將您發佈的評論（以及您的相關信息）用於營銷目的，以便其他人更好地瞭解和使用我們的產品。 為了向您提供您購買的產品，或履行您與 Dovoo.ai 之間的合同。 我們不會收集或處理有關您的支付工具的數據，例如信用卡號碼、銀行賬號或 Pay Pal 賬戶。此信息由我們合格的支付處理商收集、處理和存儲。 我們可能會不時通過郵件、電子郵件或電話直接聯繫客戶，告知您您表示有興趣接收的升級、新產品、促銷或特別優惠（包括我們的新聞通訊）。訂閱 Dovoo.ai 的新聞通訊和相關個人數據的提供是基於自願的，因此對所收集個人數據的處理依賴於用戶的同意。如果您想取消上述目的，您可以通過聯繫我們或通過您的賬戶或我們網站上的表格進行操作。 2.3 使用我們產品時處理的數據 2.3.1 使用我們產品時收集的個人數據： 一般來說，我們收集的數據限於： 您的產品序列號； 產品使用數據：我們收集有關您使用的產品以及您如何使用它們的信息，包括但不限於啟動數據、功能使用、頁面點擊、登錄信息； 產品安裝數據：您的本地設備信息，包括但不限於您的設備信息、設備硬件、操作系統、系統上的其他軟件、用戶名、您的 Dovoo.ai ID、位置、IP 地址、操作日誌信息、您正在處理的文件的大小和格式； 崩潰數據和您正在處理的文件的信息：如果用戶遇到崩潰問題，我們會詢問用戶是否同意將原始文檔發送給 Dovoo.ai。只有在用戶同意發送原始文檔的情況下，Dovoo.ai 才能訪問。 2.3.2 處理目的： 我們處理產品使用數據和產品安裝數據，以便我們能夠促進、評估和驗證您對我們產品和服務的使用。我們還將產品使用數據用於內部統計和分析目的，並通過識別客戶偏好和分析崩潰數據來評估和增強用戶對產品的體驗。如果您想取消上述目的，您可以通過聯繫我們或通過您的賬戶或我們網站上的表格進行操作。 為了向您提供您購買的產品，或履行您與 Dovoo.ai 之間的合同。 為了提供客戶服務或支持。 為了向您展示我們認為您可能感興趣的 Dovoo.ai 產品和服務的廣告。如果您想取消上述目的，您可以通過聯繫我們或通過您的賬戶或我們網站上的表格進行操作。

3. 我們處理的法律依據

在處理您的個人數據時，我們通常依賴您的同意。但在某些情況下，我們可能無需事先徵得您的同意即可處理您的個人數據，例如：(a) 處理對於履行您（數據主體）作為當事人的一份合同或應數據主體要求在簽訂合同前採取步驟是必要的；(b) 處理對於遵守 Dovoo.ai（控制者）所承擔的法律義務是必要的；(c) 處理對於保護數據主體或另一自然人的重大利益是必要的；(d) 處理對於執行公共利益任務或行使賦予控制者的官方權力是必要的；(e) 處理對於控制者或第三方追求的合法利益是必要的，除非這些利益被數據主體需要保護個人數據的利益或基本權利和自由所推翻，特別是當數據主體是兒童時。 如果我們依賴您的同意來處理您的個人數據，您有權隨時撤回您的同意。

4. 您的個人數據的接收方

我們謹慎和保密地對待您的個人數據，並將僅在下述範圍內傳遞給第三方。未經您的事先同意，我們不會為第三方的促銷目的分享、出售、出租或交易個人數據。 服務提供商：我們可能會與幫助我們運營業務的公司共享您的個人數據，這些公司代表我們為上述目的處理個人數據。此類公司包括協助處理交易的支付處理公司、向 Dovoo.ai 發送跟蹤數據或分析報告的第三方 Cookies 和跟蹤工具提供商、向您發送促銷電子郵件的電子郵件交付服務提供商、我們僱用來提供服務的服務器公司、退款管理服務提供商、欺詐監控和預防提供商、社交媒體、第三方在線論壇，以及其他營銷平臺和服務提供商。 此外，Dovoo.ai 可能會向以下對象披露用戶的個人數據： 公共機構：如果 Dovoo.ai 有義務披露或共享此類個人數據以遵守任何法律義務，或為了保護其業務、客戶或他人的權利、財產或安全；以及 業務交易：向 Dovoo.ai 各自業務的全部或部分繼任者或替代運營商披露。

5. 個人數據跨國界傳輸

我們處理您個人數據的主要地點包括美國、歐盟、中國，但我們也可能將個人數據傳輸到我們產品可用的世界其他國家。我們遵守適用法律進行這些跨國界傳輸，例如，通過簽訂數據傳輸協議（如 GDPR 要求的標準合同條款）來幫助保護您的個人數據。 收集到的個人數據可能會被 Dovoo.ai 傳輸到位於歐盟以外的接收方，這些目的地可能沒有與歐盟相同程度保護用戶個人數據的法律。Dovoo.ai 確保由 Dovoo.ai 或其在歐盟以外運營的供應商和合作夥伴處理的用戶個人數據得到安全處理，並受到保護，防止未經授權的訪問、丟失或銷燬、非法處理以及任何與本隱私政策中規定的目的不一致的處理。 以下是有關跨國傳輸的相關信息： 某些第三方服務提供商可能會使用第三方 Cookies 和跟蹤工具來跟蹤用戶如何使用網站和產品，此類數據可能會發送並存儲在位於歐盟以外的第三方服務器中。此類工具可能會將跟蹤數據或分析報告發送給 Dovoo.ai 以實現我們的目的。大多數此類工具以匿名方式處理您的個人數據； Dovoo.ai 可能會將您的電子郵件地址和其他必要信息（如您的姓名）傳輸給歐盟以外的電子郵件交付服務提供商，以便向您發送促銷電子郵件； Dovoo.ai 可能會將個人數據存儲在從服務器服務提供商租用的服務器上； Dovoo.ai 可能會將您的相關個人數據傳輸給歐盟以外的營銷平臺和服務提供商以完成相關服務； Dovoo.ai 可能會將您的相關個人數據傳輸給歐盟以外的欺詐監控和預防提供商以完成相關服務。

6. 存儲期限

Dovoo.ai 將在履行我們的合同關係或法律義務所需的時間內，以及適用法律允許的期限內存儲收集到的個人數據。超出此期限，我們將根據適用法律刪除個人數據。 為證明權利、合同或法律義務的存在，相關個人數據將通過中間檔案存儲，存儲期限不會超過嚴格必要的目的所需，並符合適用法律。關於銀行信息，一旦支付處理並生效，該信息將被刪除。此外，可能會適用提款期限。信用卡號碼（非 CVV 安全碼）和有效期的數字可能會通過中間檔案存儲，作為對付款提出索賠時的證據，存儲期限由適用法律規定。

7. Cookies 和跟蹤工具

Dovoo.ai 實施了許多行業標準的信息跟蹤工具來收集有關您使用我們網站和產品的信息。當用戶訪問網站和/或產品時，Dovoo.ai 會在用戶的設備上設置 Cookies。第三方跟蹤工具如下所列，但這並不意味著我們所有的網站或產品都使用了下面列出的所有工具。

有關 Cookies 和跟蹤工具的更多信息，請閱讀 Dovoo.ai 的 Cookies 政策。

8. 第三方服務

我們的一些產品可能會使用第三方服務。當客戶或授權用戶啟用第三方服務時，Dovoo.ai 可能會與第三方服務共享信息。第三方服務並非由 Dovoo.ai 擁有或控制，已被授予信息訪問權限的第三方可能有自己的收集、使用和共享信息的政策和慣例。請查閱這些第三方服務的權限、隱私設置和通知，或聯繫提供商以解決任何疑問。

9. 用戶的權利

在您管轄範圍內的法律要求下，您可能擁有以下權利。在您行使以下權利之前，如果您的管轄範圍內的法律規定了以下權利，您可以諮詢您的法律顧問。歐盟居民根據 GDPR 擁有以下權利。

如果您想行使上述權利，您可以直接聯繫我們或通過您的賬戶或我們網站上的表格進行操作，我們將積極與您合作併為您提供協助。 然而，要向 Dovoo.ai 註冊、創建 Dovoo.ai 賬戶以及使用某些 Dovoo.ai 網站和產品，某些信息的提供是強制性的，例如電子郵件地址：如果未提供相關信息，我們將無法為您管理 Dovoo.ai 賬戶，或向您提供所要求的服務。其他信息的提供是可選的，提供可選信息將幫助我們為您提供更好的體驗，例如更個性化或量身定製的內容或服務。

10. 收集兒童信息

Dovoo.ai 的網站和產品不適用於 16 歲以下的兒童使用，我們不會有意收集 16 歲以下用戶的任何信息。如果您不符合適用的年齡要求，請不要使用這些網站和產品。如果家長或監護人發現他們的孩子向 Dovoo.ai 提供了個人數據，或者我們無意中收集了這些信息，請通過 [email protected] 聯繫我們，以便我們從服務器中刪除信息。

11. 本隱私政策的修訂

我們可能會不時修訂本隱私政策（或與隱私政策相關的其他文件），以允許 Dovoo.ai 以不同的方式使用或共享您的個人數據。如果我們進行修訂，我們網站上的政策鏈接（通常位於網站頁腳）將表明政策已更改。對於新用戶，更改將在發佈時生效。對於現有用戶，如果更改是重大的，則將在發佈後 30 天生效。我們鼓勵您定期查看隱私政策以獲取有關我們隱私慣例的最新信息。

12. 聯繫 Dovoo.ai

如果用戶因任何原因需要聯繫 Dovoo.ai（包括行使其任何權利），請聯繫我們。[email protected]