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服務性質
我們的平台提供數位服務和數位內容,包括但不限於人工智慧生成的圖像、影片和其他創意作品。 您可以透過訂閱積分存取這些服務,積分會在成功付款後立即發放。
所有銷售均為最終交易
所有購買、訂閱費和積分發放均不可退款。 積分一旦發放至您的帳戶,即視為服務已完全交付,無論積分是否已使用。
已使用或未使用的積分均不予退款
積分:
- 不具備現金價值
- 不可轉讓
- 不可退款、兌換或兌換現金
- 可能根據您的訂閱計劃條款過期
未使用的積分不構成退款理由。
歐盟及英國客戶–放棄撤回權
如果您是位於歐盟或英國的消費者: 完成購買並存取我們的服務,即表示您明確同意立即交付數位內容,並確認一旦服務開始或積分已發放,您將放棄14天的法定撤回權。
訂閱取消
您可以隨時取消訂閱。 取消訂閱將阻止未來的帳單,但您無權獲得當前帳單週期的任何退款(包括部分退款)。
特殊情況
在以下情況下,我們可酌情考慮退款:
- 因技術錯誤導致的重複收費
- 經證實的未經授權的交易
對人工智慧輸出、創意成果或個人期望不滿意,不符合退款條件。
拒付及爭議
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