1. 数据控制者与代表
本隐私政策详细阐述了 Dovoo.ai 旗下网站和产品（统称为"我们的服务"）的隐私处理方式，以及本政策的适用范围。通过我们的服务，Dovoo.ai 及其关联实体（统称为"Dovoo.ai"或"我们"）会处理下文列出的、可用于识别您身份的信息（"个人数据"）。 Dovoo.ai 致力于保护您的个人数据。我们深知您个人数据的安全性至关重要，因此我们采取了合理的行政、技术和物理安全控制措施来保护您的数据。我们只会根据本隐私政策的描述收集和使用您的信息，并且未经您的明确同意，我们绝不会将您的数据出售给任何第三方。 请仔细阅读本隐私政策，其中包含作为我们服务用户的您（"用户"或"您"）所需了解的关于 Dovoo.ai 实施的各种个人数据处理的相关信息。
2. Dovoo.ai 实施的个人数据处理
"个人数据"是指与已识别或可识别的自然人（"数据主体"）相关的任何信息。可识别的自然人是指可以直接或间接地通过姓名、身份号码、位置数据、在线标识符或特定于该自然人身体、生理、遗传、精神、经济、文化或社会身份的一个或多个因素而被识别的个体。 根据您与我们互动的方式，我们以不同的方式处理不同类型的数据。如果您访问我们的网站或使用我们的产品，某些数据会自动处理。其他数据仅在您主动提交给我们时才会处理（例如使用我们的表格与我们联系或向我们的网站上传内容）。 2.1 访问我们网站时处理的数据 2.1.1 访问我们网站时收集的个人数据： 访问的日期、时间及持续时间； 您如何访问我们网站的信息（包括引导您访问 Dovoo.ai 网站的网页、将您引导至 Dovoo.ai 网站的搜索词）； 您在我们网站上的操作和点击记录； 有关您设备的信息（设备类型、浏览器类型和版本、设置、已安装的插件、操作系统）。 上述个人数据统称为"网站使用数据"。 2.1.2 处理目的： 我们处理网站使用数据是为了让您能够浏览网站并确保其功能正常。我们还会处理此类数据以进行性能分析、持续改进网站、纠正错误、确保我们系统的 IT 安全和运行，以及预防或发现滥用行为。此外，我们以汇总或假名化的形式处理这些数据，以分析趋势、管理网站、跟踪用户在网站上的活动、收集用户群的总体统计信息，以及改进营销（包括向您展示个性化、基于兴趣的广告）和网站上的用户体验，同时保障 IT 系统的安全。 2.2 仅在您主动提交时处理的数据 2.2.1 在购买或其他流程的数据收集表格中提交时收集的个人数据： 账户数据：在我们的一些网站上，您可以使用电子邮件地址和您设置的密码注册账户。如果您注册我们的网站或产品，您将自动创建一个可用于管理您许可产品的账户。通常，您需要提供姓名、性别、年龄、图像、电子邮件地址、地址、国家、邮政编码、电话号码、公司名称和您所工作的行业来创建账户； 交易数据：账单信息（如您的姓名、电子邮件地址、账单地址、您的公司或组织名称）、您购买的产品类型、您支付的金额和币种、订阅 ID、与订阅相关的 URL（如购买确认页 URL、订阅取消 URL、PDF 发票 URL）； 评论数据； 客户支持通信内容； 您自愿提供的其他数据。 2.2.2 处理目的： 我们使用账户数据来帮助您创建账户并保留产品许可证记录（即，出于反盗版目的，验证和定期核实您在产品中的许可权利），并为您提供维护或支持服务。我们还将使用此信息在产品内发送有关 Dovoo.ai 提供的产品、功能或服务的信息。 我们将使用交易数据来完成您的订单、用于计费目的，以及用于内部会计和退款管理。 我们将使用评论数据来改进产品，并向消费者和潜在消费者提供关于 Dovoo.ai 产品的更好、更透明的信息。Dovoo.ai 可能会将您发布的评论（以及您的相关信息）用于营销目的，以便其他人更好地了解和使用我们的产品。 为了向您提供您购买的产品，或履行您与 Dovoo.ai 之间的合同。 我们不会收集或处理有关您的支付工具的数据，例如信用卡号码、银行账号或 Pay Pal 账户。此信息由我们合格的支付处理商收集、处理和存储。 我们可能会不时通过邮件、电子邮件或电话直接联系客户，告知您您表示有兴趣接收的升级、新产品、促销或特别优惠（包括我们的新闻通讯）。订阅 Dovoo.ai 的新闻通讯和相关个人数据的提供是基于自愿的，因此对所收集个人数据的处理依赖于用户的同意。如果您想取消上述目的，您可以通过联系我们或通过您的账户或我们网站上的表格进行操作。 2.3 使用我们产品时处理的数据 2.3.1 使用我们产品时收集的个人数据： 一般来说，我们收集的数据限于： 您的产品序列号； 产品使用数据：我们收集有关您使用的产品以及您如何使用它们的信息，包括但不限于启动数据、功能使用、页面点击、登录信息； 产品安装数据：您的本地设备信息，包括但不限于您的设备信息、设备硬件、操作系统、系统上的其他软件、用户名、您的 Dovoo.ai ID、位置、IP 地址、操作日志信息、您正在处理的文件的大小和格式； 崩溃数据和您正在处理的文件的信息：如果用户遇到崩溃问题，我们会询问用户是否同意将原始文档发送给 Dovoo.ai。只有在用户同意发送原始文档的情况下，Dovoo.ai 才能访问。 2.3.2 处理目的： 我们处理产品使用数据和产品安装数据，以便我们能够促进、评估和验证您对我们产品和服务的使用。我们还将产品使用数据用于内部统计和分析目的，并通过识别客户偏好和分析崩溃数据来评估和增强用户对产品的体验。如果您想取消上述目的，您可以通过联系我们或通过您的账户或我们网站上的表格进行操作。 为了向您提供您购买的产品，或履行您与 Dovoo.ai 之间的合同。 为了提供客户服务或支持。 为了向您展示我们认为您可能感兴趣的 Dovoo.ai 产品和服务的广告。如果您想取消上述目的，您可以通过联系我们或通过您的账户或我们网站上的表格进行操作。
3. 我们处理的法律依据
在处理您的个人数据时，我们通常依赖您的同意。但在某些情况下，我们可能无需事先征得您的同意即可处理您的个人数据，例如：(a) 处理对于履行您（数据主体）作为当事人的一份合同或应数据主体要求在签订合同前采取步骤是必要的；(b) 处理对于遵守 Dovoo.ai（控制者）所承担的法律义务是必要的；(c) 处理对于保护数据主体或另一自然人的重大利益是必要的；(d) 处理对于执行公共利益任务或行使赋予控制者的官方权力是必要的；(e) 处理对于控制者或第三方追求的合法利益是必要的，除非这些利益被数据主体需要保护个人数据的利益或基本权利和自由所推翻，特别是当数据主体是儿童时。 如果我们依赖您的同意来处理您的个人数据，您有权随时撤回您的同意。
4. 您的个人数据的接收方
我们谨慎和保密地对待您的个人数据，并将仅在下述范围内传递给第三方。未经您的事先同意，我们不会为第三方的促销目的分享、出售、出租或交易个人数据。 服务提供商：我们可能会与帮助我们运营业务的公司共享您的个人数据，这些公司代表我们为上述目的处理个人数据。此类公司包括协助处理交易的支付处理公司、向 Dovoo.ai 发送跟踪数据或分析报告的第三方 Cookies 和跟踪工具提供商、向您发送促销电子邮件的电子邮件交付服务提供商、我们雇用来提供服务的服务器公司、退款管理服务提供商、欺诈监控和预防提供商、社交媒体、第三方在线论坛，以及其他营销平台和服务提供商。 此外，Dovoo.ai 可能会向以下对象披露用户的个人数据： 公共机构：如果 Dovoo.ai 有义务披露或共享此类个人数据以遵守任何法律义务，或为了保护其业务、客户或他人的权利、财产或安全；以及 业务交易：向 Dovoo.ai 各自业务的全部或部分继任者或替代运营商披露。
5. 个人数据跨国界传输
我们处理您个人数据的主要地点包括美国、欧盟、中国，但我们也可能将个人数据传输到我们产品可用的世界其他国家。我们遵守适用法律进行这些跨国界传输，例如，通过签订数据传输协议（如 GDPR 要求的标准合同条款）来帮助保护您的个人数据。 收集到的个人数据可能会被 Dovoo.ai 传输到位于欧盟以外的接收方，这些目的地可能没有与欧盟相同程度保护用户个人数据的法律。Dovoo.ai 确保由 Dovoo.ai 或其在欧盟以外运营的供应商和合作伙伴处理的用户个人数据得到安全处理，并受到保护，防止未经授权的访问、丢失或销毁、非法处理以及任何与本隐私政策中规定的目的不一致的处理。 以下是有关跨国传输的相关信息： 某些第三方服务提供商可能会使用第三方 Cookies 和跟踪工具来跟踪用户如何使用网站和产品，此类数据可能会发送并存储在位于欧盟以外的第三方服务器中。此类工具可能会将跟踪数据或分析报告发送给 Dovoo.ai 以实现我们的目的。大多数此类工具以匿名方式处理您的个人数据； Dovoo.ai 可能会将您的电子邮件地址和其他必要信息（如您的姓名）传输给欧盟以外的电子邮件交付服务提供商，以便向您发送促销电子邮件； Dovoo.ai 可能会将个人数据存储在从服务器服务提供商租用的服务器上； Dovoo.ai 可能会将您的相关个人数据传输给欧盟以外的营销平台和服务提供商以完成相关服务； Dovoo.ai 可能会将您的相关个人数据传输给欧盟以外的欺诈监控和预防提供商以完成相关服务。
6. 存储期限
Dovoo.ai 将在履行我们的合同关系或法律义务所需的时间内，以及适用法律允许的期限内存储收集到的个人数据。超出此期限，我们将根据适用法律删除个人数据。 为证明权利、合同或法律义务的存在，相关个人数据将通过中间档案存储，存储期限不会超过严格必要的目的所需，并符合适用法律。关于银行信息，一旦支付处理并生效，该信息将被删除。此外，可能会适用提款期限。信用卡号码（非 CVV 安全码）和有效期的数字可能会通过中间档案存储，作为对付款提出索赔时的证据，存储期限由适用法律规定。
7. Cookies 和跟踪工具
Dovoo.ai 实施了许多行业标准的信息跟踪工具来收集有关您使用我们网站和产品的信息。当用户访问网站和/或产品时，Dovoo.ai 会在用户的设备上设置 Cookies。第三方跟踪工具如下所列，但这并不意味着我们所有的网站或产品都使用了下面列出的所有工具。
| 编号 | 第三方跟踪工具名称和链接 | 跟踪工具收集的数据 | 数据收集目的 | 使用在网站或产品上 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Adwords (https://policies.google.com/) Bing (https://privacy.microsoft.com/) Criteo (https://www.criteo.com/privacy/) Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation/) LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy) Quora (https://www.quora.com/about/privacy) | 网站使用数据 | 定向和广告目的 | 网站 |
| 2 | Google Analytics (https://policies.google.cn/privacy) | 网站使用数据、产品使用数据、本地设备数据 | 更好地了解网站和产品运作，并进行改进 | 网站、产品 |
| 3 | Bugsplat (https://docs.bugsplat.com/introduction/production/security-privacy-and-compliance/privacy-policy) | 崩溃数据 | 更好地了解产品崩溃情况，并进行改进 | 产品 |
| 4 | Sensors Data SDK (https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html) | 产品使用数据 | 更好地了解产品运作，并进行改进 | 产品 |
有关 Cookies 和跟踪工具的更多信息，请阅读 Dovoo.ai 的 Cookies 政策。
8. 第三方服务
我们的一些产品可能会使用第三方服务。当客户或授权用户启用第三方服务时，Dovoo.ai 可能会与第三方服务共享信息。第三方服务并非由 Dovoo.ai 拥有或控制，已被授予信息访问权限的第三方可能有自己的收集、使用和共享信息的政策和惯例。请查阅这些第三方服务的权限、隐私设置和通知，或联系提供商以解决任何疑问。
9. 用户的权利
在您管辖范围内的法律要求下，您可能拥有以下权利。在您行使以下权利之前，如果您的管辖范围内的法律规定了以下权利，您可以咨询您的法律顾问。欧盟居民根据 GDPR 拥有以下权利。
| 权利 | 内容 |
|---|---|
| 知情权 | 用户有权获得关于 Dovoo.ai 如何收集和使用个人数据及其权利的清晰、透明和易于理解的信息。 |
| 访问权 | 用户有权获取其个人数据（如果 Dovoo.ai 正在处理）的访问权限，以及其他相关信息。 |
| 更正权 | 如果用户的个人数据不准确或不完整，用户有权要求更正。 |
| 删除权（被遗忘权） | 在特定条件下，用户有权要求删除或移除其个人数据，例如数据不再需要用于收集目的、用户撤回同意、用户反对处理、数据被非法处理或需要删除以遵守法律义务。 |
| 限制处理权 | 用户有权"阻止"或限制其个人数据的进一步使用，例如在 Dovoo.ai 评估或审查要求时，或者用户反对处理时。 |
| 数据可携权 | 用户有权以结构化、常用和机器可读的格式获取其个人数据，并有权将这些数据传输给另一个控制者。 |
| 反对权 | 用户有权反对某些类型的处理，包括基于我们合法利益的处理，以及用于直接营销目的的处理（用户可以随时停止接收 Dovoo.ai 的营销通信）。 |
| 撤回同意权 | 如果用户已同意 Dovoo.ai 实施任何处理活动，用户有权随时撤回此同意。撤回同意不会影响在撤回之前基于同意对个人数据所做处理的合法性。 |
| 定义指示的权利 | 用户有权定义有关其死后个人数据的存储、删除和使用的总体或特定指示。 |
如果您想行使上述权利，您可以直接联系我们或通过您的账户或我们网站上的表格进行操作，我们将积极与您合作并为您提供协助。 然而，要向 Dovoo.ai 注册、创建 Dovoo.ai 账户以及使用某些 Dovoo.ai 网站和产品，某些信息的提供是强制性的，例如电子邮件地址：如果未提供相关信息，我们将无法为您管理 Dovoo.ai 账户，或向您提供所要求的服务。其他信息的提供是可选的，提供可选信息将帮助我们为您提供更好的体验，例如更个性化或量身定制的内容或服务。
10. 收集儿童信息
Dovoo.ai 的网站和产品不适用于 16 岁以下的儿童使用，我们不会有意收集 16 岁以下用户的任何信息。如果您不符合适用的年龄要求，请不要使用这些网站和产品。如果家长或监护人发现他们的孩子向 Dovoo.ai 提供了个人数据，或者我们无意中收集了这些信息，请通过 [email protected] 联系我们，以便我们从服务器中删除信息。
11. 本隐私政策的修订
我们可能会不时修订本隐私政策（或与隐私政策相关的其他文件），以允许 Dovoo.ai 以不同的方式使用或共享您的个人数据。如果我们进行修订，我们网站上的政策链接（通常位于网站页脚）将表明政策已更改。对于新用户，更改将在发布时生效。对于现有用户，如果更改是重大的，则将在发布后 30 天生效。我们鼓励您定期查看隐私政策以获取有关我们隐私惯例的最新信息。
12. 联系 Dovoo.ai
如果用户因任何原因需要联系 Dovoo.ai（包括行使其任何权利），请联系我们。[email protected]