सेवा की प्रकृति

हमारा प्लेटफॉर्म डिजिटल सेवाएं और डिजिटल सामग्री प्रदान करता है, जिसमें AI द्वारा उत्पन्न छवियां, वीडियो और अन्य रचनात्मक कार्य शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। आप सब्सक्रिप्शन क्रेडिट के माध्यम से इन सेवाओं तक पहुँच सकते हैं, जो सफल भुगतान के तुरंत बाद आपके खाते में जमा कर दिए जाते हैं।

सभी बिक्री अंतिम हैं

सभी खरीदारी, सदस्यता शुल्क और क्रेडिट अनुदान रिफंड योग्य नहीं हैं। जैसे ही क्रेडिट आपके खाते में जमा हो जाते हैं, सेवा पूरी तरह से वितरित मानी जाती है, चाहे क्रेडिट का उपयोग किया गया हो या नहीं।

उपयोग किए या अनुपयोग किए गए क्रेडिट के लिए कोई रिफंड नहीं

EU और UK ग्राहक – वापस लेने के अधिकार का त्याग

यदि आप यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम के उपभोक्ता हैं: खरीदारी पूरी करके और हमारी सेवाओं तक पहुँचकर, आप डिजिटल सामग्री की तत्काल आपूर्ति से स्पष्ट रूप से सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि सेवा शुरू होने या क्रेडिट जमा होने के बाद, आप अपने 14 दिनों के वैधानिक वापसी अधिकार को त्यागते हैं।

सदस्यता रद्द करना

आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। सदस्यता रद्द करने से भविष्य की बिलिंग रुक जाएगी, लेकिन आपको वर्तमान बिलिंग अवधि के लिए कोई रिफंड (आंशिक रिफंड सहित) का अधिकार नहीं है।

विशेष परिस्थितियाँ

हम निम्नलिखित मामलों में अपने विवेक से रिफंड पर विचार कर सकते हैं:

• तकनीकी त्रुटियों के कारण दोहरा शुल्क
• सत्यापित अनधिकृत लेनदेन

AI आउटपुट, रचनात्मक परिणाम या व्यक्तिगत अपेक्षाओं से असंतोष रिफंड के योग्य नहीं है।

चार्जबैक और विवाद

ग्राहक सेवा से संपर्क किए बिना चार्जबैक शुरू करने से खाता निलंबन या समाप्ति हो सकती है। हम इस नीति का उल्लंघन करने वाले किसी भी चार्जबैक पर विवाद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि लागू शुल्क के बारे में कोई प्रश्न है या अधिक जानकारी चाहिए, तो कृपया [email protected] पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

इस नीति में परिवर्तन

हम किसी भी समय इस रिफंड नीति को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी परिवर्तन इस पेज पर प्रतिबिंबित होगा, और हम आपको इसे नियमित रूप से समीक्षा करने की सलाह देते हैं।